COMO SOLICITAR TROCA DE PRODUTOS.
O sistema de trocas é feito através do WhatsApp ou E-mail, cujas informações se encontram no final desta página, com um atendente que irá te pedir as seguintes informações:
Após todos os passos, o atendente em questão irá analisar o seu caso, podendo ou não aprovar o pedido de troca.
COMO SOLICITAR DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS
Para a realização da devolução o produto em questão deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. O limite máximo para a solicitação da devolução de um produto é de 7 (sete) dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto, de acordo com o código de defesa do consumidor. A devolução deve ser solicitada via WhatsApp, ou email.
